Siirry pääsisältöön

5.3. Ohjelmallinen ostaminen -mainontaa oikealle kohderyhmälle

Oletko koskaan miettinyt mistä mainokset tulevat esimerkiksi nettisivuille? Kuinka niitä sinne myydään? Itse en ollut koskaan aiemmin ajatellut koko asiaa, ennen kuin perehdyin ohjelmalliseen ostamiseen. Tästä aukesi kokonaan uusi maailma minulle. Lähdin seikkailuun tutkimaan digitaalisen markkinoinnin maailmaa ohjelmallisen ostamisen ja erityisesti sen mainonnan ostajan näkökulmasta.




Kuva 1. Pixabay


Ohjelmallinen ostaminen on markkinointiautomaatiota. Markkinointiautomaatio on yhteinen nimitys järjestelmille, joiden tehtävä on tehostaa ja automatisoida jatkuvasti toistuvia markkinoinnin prosesseja. Markkinointiautomaation myötä ihmistyötä ei tarvita säännöllisissä ja rutiininomaisissa töissä. Ohjelmallinen ostaminen on siis markkinointiautomaatiota, jossa hyödynnetään järjestelmiä markkinoinnin ostamiseen. Ohjelmallinen ostaminen on työkalu, jolla voidaan ostaa mainosnäyttöjä ympäri verkkoa eri mainosverkostoista ja mainoshuutokaupoista.

Ohjelmallisen ostamisen tavoitteena on kohdentaa mainonta oikealle kohderyhmälle. Ohjelmallinen ostaminen tarkoittaa kaikkea digimainonnan ostamista ja myymistä ohjelmistoratkaisujen ja järjestelmien avulla sanoo digitaalisen markkinoinnin osaaja Petri Vatanen artikkelissaan. Ohjelmallisen ostamisen tavoitteena on kohdentaa mainontaa oikeille henkilöille pelkän mainonnan ostamisen sijaan. Käytännössä ohjelmallinen ostaminen tapahtuu reaaliajassa ja mainosnäytöt ostetaan yksitellen ja usein huutokaupassa. Ostaminen tapahtuu ostaja- ja julkaisijapuolen järjestelmien kautta.


Kuva 2. Pixabay


Ohjelmallisen ostamisen tasot

Iab Finland on laatinut ohjelmallisen ostamisen oppaan, jossa kerrotaan erilaisista tavoista hoitaa ohjelmallista ostamista. Yleisin lienee avoin huutokauppa, jossa myyjä eli julkaisija määrittää huutokaupan lähtöhinnan, jonka jälkeen kysyntä ja tarjonta määrittävät näyttöpohjaisen hinnan, eli mikäli näyttöpaikka on suosittu, huutokaupan hinta nousee huutojen perusteella. Suljetussa huutokaupassa julkaisija myy mainosnäkyvyyttä valituille ostajille, ennalta sovittujen ehtojen mukaisesti. Ostaja tietää tarkalleen, missä mainonta näkyy. Julkaisijalla säilyy kontrolli siitä, kuka heidän sivustoillaan mainostaa.

 

Lisäksi on olemassa volyymiperustainen kiinteä hintainen ja kampanjakohtainen kiinteä hintainen kauppa. Volyymiperustainen eli takuumainosalueen ostamisessa ostaja ja myyjä tekevät sopimuksen, joka määrittää: mitä, miten, missä ja mihin hintaan mainospaikkoja/-näyttöjä saa. Kampanjakohtaisessa ostamisessa nimensä mukaisesti ostajan näkyvyys taataan tiettyyn tarkkaan ajankohtaan.


 

Kuva 3. Pixabay


Ohjelmallisen ostamisen hyödyt liiketoiminnalle

Ohjelmallisella ostamisella voidaan kasvattaa yrityksen tunnettuutta, lisätä kohderyhmän tietoisuutta tuotteista tai palveluista ja ohjata kohderyhmää tekemään halutun mukaisia toimenpiteitä sivuilla. Ohjelmallisessa ostamisessa voidaan tarjota erilaisia viestejä monenlaisessa muodossa. Tehokkainta ohjelmallinen ostaminen on silloin, kun tavoitetaan haluttu kohderyhmä monikanavaisesti ja oikeaan aikaan.


Uudelleen markkinointi keskiössä

Koko ohjelmallisen ostamisen keskiössä on ollut uudelleen markkinointi, sanoo Petri Vatanen. Olet varmaan joskus ollut ostamassa verkkokaupasta jotain ja jostain syystä ostotapahtuma on jäänyt kesken. Ohjelmallisen ostamisen mainostaminen alkaa tämän kesken jääneen ostotapahtuman jälkeen syöttämään sinulle mainoksia tuotteesta, jotta palaisit ostamaan sen. Tämä mainonta saattaa saada mahdollisen asiakkaan palaamaan sivuille ja ostamaan tuotteen, jolloin myyjä hyötyy ohjelmallisen ostamisen avulla. Ohjelmallinen ostaminen tarjoaa mahdollisuuden viedä mainonta juuri sinne verkkosivuille, joilla asiakas liikkuu. Ilman ohjelmallista ostamista mainostajan pitäisi tehdä sopimus mediakohtaisesti. 


Kuva 4. Pixabay


Ohjelmallisen ostamisen myötä markkinointiin kontrolli, skaalautuvuus ja joustavuus

Lisäksi ohjelmallinen ostaminen tuo mainontaan mukaan kontrollin. Mainonnan ostaja pystyy etukäteen määrittämään mm. sen kenelle mainonta kohdennetaan, missä mainokset näkyvät, milloin mainontaa näytetään ja kuinka monesti. Kun kampanjalle on muotoutunut selkeä strategia siitä missä, milloin ja miten kohderyhmiä tulee lähestyä, voidaan kampanjaan skaalata mukaan lisää uusia medioita. Ohjelmallisessa ostamisessa voidaan olla joustavia mainosten ostamisen suhteen, koska monessa tapauksessa mainos ostetaan reaaliaikaisesti sivulatauksen syntyessä tietyssä mediassa. Tämä mahdollistaa nopean reagoinnin muuttuneisiin tilanteisiin, kuten kampanjan hetkellinen pysäyttäminen tai uudelleen käynnistäminen. Mainonnan tuottamaa tulosta voidaan myös mitata tarkasti ja tehdä sitä kautta tarvittavia toimenpiteitä.

Kun lataat jonkun verkkosivun, olet varmasti nähnyt sivun laidassa erilaisia mainoksia. Nämä mainokset ovat juuri ohjelmallisen ostamisen avulla ostettuja mainoksia.

Oletko kiinnittänyt niihin huomiosi? Minkälaisia ne ovat olleet? Ovatko ne olleet kohdennettu juuri sinulle?


Lähteet

Fonecta. 2019. Digi kuntoon. Opas markkinointiin. Luettavissa: https://www.uusyrityskeskus.fi/wp-content/uploads/2019/09/Digikuntoon_opas_2019_yrityksille.pdf. Luettu: 2.10.2020.

Ohjelmallisen ostamisen työryhmä. 2017. Ohjelmallisen ostamisen opas. Luettavissa: https://www.iab.fi/media/pdf-tiedostot/standardit-ja-oppaat/ohjelmallisen-ostamisen-opas-2017.pdf. Luettu: 2.10.2020.

Tanninen, M. 2015. Verkkomainonnan ostamisen aika. Alma Media ja verkkomainonnan uusi aika. Opinnäytetyö. Luettavissa: https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/88755/Maarit_Tanninen_Verkkomainonnan%20ohjelmallinen%20ostaminen.pdf?sequence=1. Luettu: 2.10.2020

Tenkanen, I. 2020. Ohjelmallinen ostaminen ei lopu, vaikka evästeet estettäisiin. Luettavissa: https://www.konversio.fi/konversio/ohjelmallinen-ostaminen/. Luettu: 2.10.2020.

Vatanen, P. 2014. Ohjelmallinen ostaminen, osa 1. Luettavissa: htps://www.dagmar.fi/markkinoinnin-teknologiat/ohjelmallinen-ostaminen-osa-1/. Luettu: 2.10.2020. 

Kommentit

Tämän blogin suosituimmat tekstit

3.6. Ihminen vai kone asiakaspalvelussa?

En voi kieltää, etteikö tekoäly olisi hyödyllinen väline moneen erilaiseen pulmaan, kuten tunnistamaan syöpiä. Mutta pystytäänkö sillä korvaamaan ihminen täysin? Ajatellaanko, että kone voisi olla parempi asiakaspalvelija kuin ihminen ja että tekoäly korvaa ammattimaisen myyjän? Kummallakin sekä ihmisellä että koneella on hyvät ja huonot puolensa. Blogikirjoituksessani käsittelen tällä kertaa verkkokaupan chat-palvelua asiakaspalvelijan tai chatbotin toteuttamana.                               Kuva 1. Pixabay Liiketoiminnassa on tärkeää, että asiakkaalle tulee tunne siitä, että hän tulee kuulluksi, ymmärretyksi ja palvelluksi. Eräs tapa tulla palvelluksi on asioida verkkokaupassa ja saada siellä apua chatissa. Chatissa voit saada vastaasi asiakaspalvelijan tai chatbotin tai vaikka molemmat. Verkkokaupan chat-palvelu asiakaspalvelijan toteuttamana Verkkokaupan chat on reaaliaikaista keskustelua verk...

4.7. Kaiken kansan avoin data

Maailmassa kerätään paljon tietoa eli dataa, aivan käsittämättömiä määriä. Ciscon TimStack arvioi vuonna 2018, että Io T -dataa (Io T eli Internet of Things) tuotetaan globaalisti viisi kvintiljoonaa tavua päivässä. Tämä on tapahtunut vuonna 2018, kaksi vuotta sitten. Kuinka paljon dataa tuotetaankaan nyt ja mitä sillä tehdään? Julkishallinto, organisaatiot ja yritykset ovat avanneet omaa dataansa kaiken kansan saataville. Sitä kutsutaan avoimeksi dataksi. Blogikirjoituksessani selvitän mitä on big data ja avoin data sekä pohdin avoimen datan käyttömahdollisuuksia liiketoiminnassa.                                                                                                  Kuva 1. Pexels Big Da...